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OTRS AG veröffentlicht Halbjahresbericht 2020: Erfolgreiche Entwicklung dank flexibler Unternehmensstrategie / Dynamische Umsatz- und Ergebnissteigerung

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OTRS AG veröffentlicht Halbjahresbericht 2020: Erfolgreiche Entwicklung dank
flexibler Unternehmensstrategie / Dynamische Umsatz- und Ergebnissteigerung

30.09.2020 / 09:27
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OTRS AG veröffentlicht Halbjahresbericht 2020: Erfolgreiche Entwicklung dank
flexibler Unternehmensstrategie / Dynamische Umsatz- und Ergebnissteigerung

- Anstieg der Umsatzerlöse um 8,3 % auf TEUR 4.762 (Vorjahreshalbjahr: TEUR
4.397)

- EBITDA erhöht sich um rund 50 % auf TEUR 1.053 (Vorjahresperiode: TEUR
704)

- Paradigmenwechsel der Arbeitswelt schafft Nachfrage nach flexiblen
Software-Lösungen

Oberursel, 30. September 2020: Die OTRS AG (ISIN: DE000A0S9R37) hat heute
ihren Halbjahresbericht 2020 veröffentlicht.

Die OTRS AG, der Hersteller und weltweit größte Dienstleister für die
Service Management Suite OTRS, blickt trotz der Auswirkungen der
COVID-19-Pandemie auf ein erfolgreiches erstes Halbjahr. So stiegen die
Umsatzerlöse um 8,3 % auf TEUR 4.762 nach TEUR 4.397 im Vorjahreshalbjahr.

Das Umsatzwachstum konnte im Wesentlichen mit wiederkehrenden Erlösen
(Recurring Revenues) auf Basis der Software erzielt werden, welche die OTRS
Standardversion mit speziellen Features, Security und Software Updates sowie
Support verbindet. Diese erhöhten sich im ersten Halbjahr 2020 auf TEUR
4.328 nach TEUR 3.730 im Vorjahreshalbjahr und betrugen damit rund 90,9 %
des Gesamtumsatzes (Vorjahresperiode: 84,8 %). Damit unterstreicht die OTRS
AG ihre strategische Ausrichtung, den Anteil der wiederkehrenden Erlöse auf
Basis langfristiger Kundenbeziehungen stetig zu erhöhen. Auf diese Weise
können Skaleneffekte genutzt und Margen sowie Rohertrag stetig gesteigert
werden.

Die Fokussierung auf wiederkehrende Erlöse resultiert in einer deutlichen
Ergebnissteigerung im ersten Halbjahr 2020. Beim operativen Ergebnis vor
Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) konnte die OTRS AG im
Berichtszeitraum erneut zulegen und verzeichnete einen Anstieg um 49,6 % von
TEUR 704 im Vorjahreshalbjahr auf TEUR 1.053. Das Ergebnis vor Zinsen und
Steuern (EBIT) verbesserte sich im ersten Halbjahr 2020 ebenfalls
signifikant auf TEUR 802 nach TEUR 462 in der Vorjahresperiode.

"Trotz der Corona-Krise können wir auf ein erfolgreiches erstes Halbjahr
2020 zurückblicken, da wir unsere Unternehmensstrategie rechtzeitig auf die
veränderten Verhältnisse angepasst haben", sagt André Mindermann,
Vorstandsvorsitzender der OTRS AG. "Ein Großteil aller Angestellten
weltweit, die sonst im Büro arbeiten, arbeitet zum jetzigen Zeitpunkt
weiterhin aus dem Home Office und kommuniziert digital. Da hilft ihnen eine
Lösung wie OTRS, die cloud-basiert ist und eine vielschichtige Kommunikation
über ein System erleichtert sowie Prozesse strukturiert. Wir adressieren
damit also weiterhin den steigenden Trend nach Lösungen, die Effizienz in
der mobilen Arbeit ermöglichen."

Ausblick 2020
Die Corona-Pandemie und die mit ihr einhergehenden Maßnahmen erschweren eine
valide Prognose. In wie weit sich die geplante Umsatzerwartung für 2020 vor
dem Hintergrund der Corona-Krise weiterhin aufrechterhalten lässt, ist
gegenwärtig noch nicht voll umfänglich abzuschätzen.

Bisher konnte die OTRS AG aufgrund agiler Anpassungen der
Unternehmensstrategie an die neuen Marktgegebenheiten auf die
Inanspruchnahme von Kurzarbeit verzichten. Das Management ist
zuversichtlich, diese auch bis zum Geschäftsjahresende vermeiden zu können.
Die grundsätzlichen Markttreiber und Trends sind intakt. So bildet die
Coronavirus bedingte Verlagerung zahlreicher Tätigkeiten ins Home Office
eine Basis für eine gesteigerte Nachfrage nach Lösungen in der Cloud. Die
Möglichkeit solider Wachstumsaussichten ist somit gegeben, sofern
geopolitische Spannungen und/oder die Coronavirus-Pandemie weiterhin keinen
Einfluss auf die Branche zeigen.

Detaillierte Angaben sind dem Halbjahresbericht auf der Unternehmenswebsite
https://corporate.otrs.com im Bereich Investor Relations zu entnehmen.

Über die OTRS AG
Die OTRS AG ist der Hersteller und weltweit größte Dienstleister für die
Service Management Suite OTRS, ausgezeichnet mit dem Gütesiegel SERVIEW
CERTIFIED TOOL. Sie bietet Unternehmen aller Größen flexible Lösungen zum
Prozess- und Kommunikationsmanagement, um Zeit und Geld zu sparen. Zu ihren
Kunden zählen unter anderem IBM, Porsche, Bayer Pharma AG, BSI (Bundesamt
für Sicherheit in der Informationstechnik), Max-Planck-Institut, Toyota,
Huawei und Hapag Lloyd. Mehr als 170.000 Unternehmen weltweit nutzen OTRS,
darunter über 40 Prozent der DAX 30-Unternehmen. OTRS ist in 40 Sprachen
verfügbar. Das Unternehmen besteht aus der OTRS AG und ihren sechs Töchtern
OTRS Inc. (USA), OTRS S.A. de C.V. (Mexiko), OTRS ASIA Pte. Ltd. (Singapur),
OTRS Asia Ltd. (Hongkong), OTRS Do Brasil Soluções Ltda. (Brasilien) und
OTRS Magyarország Kft. (Ungarn). Die OTRS AG ist im Basic Board der
Frankfurter Wertpapierbörse gelistet (WKN: A0S9R3). Weitere Informationen
unter: www.otrs.com

Kontakt:
OTRS AG
Zimmersmühlenweg 11
D-61440 Oberursel
Tel.: +49 (0)6172 681988-0
Fax: +49 (0)9421 56818 18
E-Mail: ir@otrs.com
Internet: www.corporate.otrs.com

Investor Relations
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D-82166 Gräfelfing/München
Tel.: +49 (0)89 125 09 03-30
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Quelle: dpa-AFX