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Microsoft hat eine Erweiterung der Zusammenarbeit mit Teladoc Health bekannt gegeben. Diese soll vor allem im KI-Bereich stattfinden und helfen, den Arbeitskräftemangel im Gesundheitswesen zu bewältigen. Die Microsoft-Aktie reagiert im vorbörslichen Handel kaum, während die Papiere von Teladoc um rund fünf Prozent anspringen.
Die Integration von Microsoft Azure OpenAI Service, Azure Cognitive Services und der Nuance Dragon Ambient eXperience (Nuance DAX) in die Teladoc Health Solo Plattform ermöglicht eine automatisierte Erstellung von klinischer Dokumentation während virtueller Untersuchungen. Damit soll die Arbeitsbelastung im Gesundheitswesen verringert und die Qualität der medizinischen Informationen und Pflege verbessert werden.
Angesichts des erwarteten Ärztemangels und der Überforderungen aufgrund administrativer Aufgaben setzt Teladoc auf KI, um die Arzt-Patienten-Beziehung zu stärken und die Versorgung zu optimieren.
Die Integration von Nuance DAX, einer klinischen Dokumentationslösung, ermöglicht die automatische und effiziente Dokumentation von (virtuellen) Untersuchungen für die abschließende Überprüfung und Genehmigung durch den Mediziner. Dies ermöglicht es Ärzten, natürlicher und ungezwungener mit den Patienten zu interagieren, ohne während einer telemedizinischen Sitzung Notizen tippen zu müssen.
Teladoc wird auch Nuance DAX Express nutzen, eine KI-gestützte klinische Dokumentationsanwendung. Diese soll Berichte von Untersuchungen schnell und genau an andere virtuelle und ortsansässige Mediziner liefern, um die Koordination der Pflege zu verbessern.
Für Microsoft ist die Zusammenarbeit zwar ein guter Schritt, um Teladoc langfristig als Kunden an sich zu binden. Doch viel entscheidender dürfte sie für den operativen Fortschritt von Teladoc sein. Microsoft ist aus Sicht des AKTIONÄR ein Basisinvestment, die Teladoc-Aktie rutscht durch die jüngsten News wieder auf die Watchlist.
