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USU gewinnt Liechtensteinische Landesbank als Neukunden im Bereich IT-Management

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USU gewinnt Liechtensteinische Landesbank als Neukunden im Bereich
IT-Management

17.03.2021 / 10:47
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Möglingen, 17. März 2021

Zur ganzheitlichen Steuerung ihrer IT-Services und zur zentralen Überwachung
ihrer IT-Infrastruktur nutzt die Liechtensteinische Landesbank AG (LLB)
künftig USU-Software und -Services. Zum Einsatz kommen die etablierten
IT-Management-Lösungen für das Service-Management und für das IT-Monitoring.
Nach einer umfassenden internationalen Marktevaluierung und einem
mehrstufigen Auswahlprozess haben sich die Verantwortlichen des
Finanzinstituts für USU als Projektpartner entschieden. Ziel der LLB-Gruppe
ist es, im Rahmen ihrer Digitalisierungsstrategie durch die Automatisierung
der Prozesse die Qualität und Effizienz der IT-Services weiter zu steigern
und dabei die Verfügbarkeit und hohe Performance der IT zu gewährleisten.

Schwerpunkte der Zusammenarbeit der LLB mit USU sind zum einen die
Definition und Abbildung der unterschiedlichen IT-Services und die
automatisierte Integration der Daten in das Monitoring-System zur Messung
der Service Level. Weiter im Fokus stehen die Themen Ticket-Korrelation und
Alarmmanagement sowie der Aufbau einer Configuration Management Database
(CMDB) und eines Service-Katalogs.

Andreas Meier, Projektleiter bei der Liechtensteinischen Landesbank.
erklärt: "USU hat uns rundum überzeugt. Ausschlaggebend waren nicht nur die
Funktionsvielfalt und -tiefe der angebotenen Komplettlösung, die unsere
hohen Anforderungen in einem Proof-of-Concept-Verfahren erfüllte, sondern
auch das integrative Zusammenspiel der Werkzeuge und die professionelle
Umsetzung der Use Cases, die uns präsentiert wurden. Wir freuen uns auf die
Zusammenarbeit mit den USU-Experten."

Diese Pressemitteilung ist unter http://www.usu.com abrufbar.

USU

Als führender Anbieter von Software und Services für das IT und Customer
Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der
heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere
Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu
reduzieren - mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer
Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit
bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.

Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften
USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS
zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN
DE 000A0BVU28).

Weitere Informationen: http://www.usu.com

Liechtensteinische Landesbank

Die Liechtensteinische Landesbank AG (LLB) ist das traditionsreichste
Finanzinstitut im Fürstentum Liechtenstein. Mehrheitsaktionär ist das Land
Liechtenstein. Die Aktien sind an der SIX kotiert (Symbol: LLBN). Die
LLB-Gruppe bietet ihren Kunden umfassende Dienstleistungen im Wealth
Management an: als Universalbank, im Private Banking, im Asset Management
sowie bei Fund Services. Mit 1'064 Mitarbeitenden (in Vollzeitstellen) ist
sie in Liechtenstein, in der Schweiz, in Österreich und in den Vereinigten
Arabischen Emiraten (Abu Dhabi und Dubai) präsent. Per 31. Dezember 2020 lag
das Geschäftsvolumen der LLB-Gruppe bei CHF 92.9 Mia.

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Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 440
Fax: +49 (0) 71 41 - 48 67 300
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Investor Relations
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17.03.2021 Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht,
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71696 Möglingen
Deutschland
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Fax: +49 (0)7141 4867-200
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Quelle: dpa-AFX