milanconsult nutzt USU Service Management für exponentielles Wachstum
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milanconsult nutzt USU Service Management für exponentielles Wachstum
31.05.2022 / 11:02
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Möglingen, 31. Mai 2022.
Zur Absicherung seines dynamischen Wachstums hat sich mit der milanconsult
GmbH einer der führenden deutschen Dienstleister mobiler IT-Lösungen für den
Einsatz von USU IT Service Management (ITSM) entschieden. Ziel ist die
weitere Automatisierung der unternehmensweiten IT-Services. Die USU-Lösung
soll als zentrale Service-Plattform verschiedene Alt-Systeme ablösen und die
ITIL-konformen ITSM-Prozesse auf Basis einer einheitlichen Datenbank
ganzheitlich unterstützen.
Ausschlaggebend für die Wahl zugunsten von USU waren die Leistungsfähigkeit,
Funktionsbreite und Flexibilität des modular aufgebauten Gesamtsystems sowie
die Expertise des USU-Teams.
"USU Service Management soll für uns das Fundament und der Motor für unsere
weitere Expansion werden. Die Skalierbarkeit der Services auf Basis der
zentralen Plattform ermöglicht es uns, mit den gleichen Ressourcen mehr
Kunden zu bedienen", so Michael Lang, CEO von milanconsult.
Diese Pressemitteilung ist unter http://www.usu.com abrufbar.
USU Software AG
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT und Customer
Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der
heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere
Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu
reduzieren - mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer
Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit
bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.
Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften
USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS
zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN
DE 000A0BVU28).
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Quelle: dpa-AFX